LG представя на потребителите в Европа услуги с изкуствен интелект

  Тазгодишната IFA ще бъде площадката, на която LG Electronics (LG) ще представи иновативната си услуга за потребителско обслужване, обогатена с възможностите на изкуствения интелект (AI) – Proactive Customer Care. Услугата стъпва на модерната ThinQ AI технология на LG, която осигурява персонализирани услуги и известия за потребителите като ги предупреждава за евентуални проблеми с техните LG уреди за дома. Освен това, тя предлага съвети и решения, с които да оптимизира и удължи работата на уредите. В началото услугата ще бъде поддържана само от няколко продукта: пералната машина с предно зареждане на LG и хладилникът с долен фризер и ще бъде достъпна във Франция, Италия, Испания и Великобритания. През следващата година, още ключови пазари в Европа, също ще получат достъп до нея. Използвайки най-новата технология с изкуствен интелект, услугата на LG Proactive Customer Care е създадена, за да информира потребителите на LG уреди за дома, за потенциални проблеми, които могат да възникнат, много преди те да се случат. По този начин поправките могат да бъдат предварително планирани. Освен това услугата предлага за потребителите как да се възползват оптимално от възможностите на своите уреди. Потребителите могат да използват системата изключително лесно, само като се свържат към тяхното безплатно LG ThinQ™ приложение (за Android и iOS)

Прочети цялата публикация