Как ще се пътува след кризата от COVID-19?

Светът със сигурност няма да е същия след пандемията от Коронавирус. Едни от най-засегнатите сектори от COVID-19 ще бъдат туризма и транспорта – най-важните за пътешествениците. Освен рестрикциите на държавно ниво и промените в големите транспортни компании, най-големият фактор за новата реалност ще бъдат настройката на пътешествениците към пътуванията и изцяло новите им изисквания и предпочитания.  В свое проучване, Skyscanner се вслуша в реакциите на потребителите в социалните медии в периода Февруари – Април 2020, за да изгради една цялостна представа за това как пътешествениците се отнасяха към пътуването по време и след кризата. Ето и основните изводи на проучването: 1. Застраховката ще бъде изключително важна Повечето хора ще си закупуват застраховка, за да имат по-голяма сигурност при предварителна резервация. Повишаване на интереса към авиолинии и туристически агенции със справедливи политики при отмяна или промяна на резервация Пътниците ще очакват по-голяма гъвкавост от авиолиниите и туристическите агенции след кризата, с нулеви или минимални такси за промяна или възстановяване на средства. 2. Чистотата в самолета и хотела ще са от най-високо значение Пътуващите ще очакват от авиолиниите и хотелите да ги информират как те се грижат за здравето и сигурността на своите пътници или гости

Прочети цялата публикация