Безплатно мобилно приложение за подаване на сигнали на сайта на столична община

От днес, гражданите на София ще могат да използват безплатното мобилно приложение на платформата на Столична община за подаване на сигнали - Контактен център - call.sofia.bg. Приложението „Call Sofiа - Контактен център на Столична община" е достъпно за потребителите на Android и iOS устройства през Google play и App Store. Приложението е достъпно чрез профилите в Google, Facebook или чрез еднократна регистрация в него. Гражданите могат да изпращат към Столичната община сигнали от неспешен характер за отклонения в градската среда по типове, като предвид обстановката в страната е реализирана и специална секция "COVID-19" за подаване на сигнали за нарушения на въведените противоепидемични мерки за територията на Столична община. В мобилната версия на Контактния център е добавена и функция за подаване на заявления за доброволческа дейност в борбата с COVID-19, която е активна през Desktop приложението на Контактния център. Контактният център на Столична община, който създадохме в края на 2014 г., е платформа, която предлага на потребителите си възможност за подаване на сигнали от неспешен характер. Работи непрекъснато 24/7, като освен чрез електронно подаване, потребителите могат да се обаждат и сигнализират за нередности на нашите оператори на тел. 0700 17 310 От създаването на платформата до момента, чрез нея са подадени 197 829 сигнала

Прочети цялата публикация