Първата платформа за обществени услуги с AI асистент стартира в Гърция

Гръцката онлайн платформа за обществени услуги gov.gr стартира първия си асистент с изкуствен интелект - mAIgov.gr, предаде за БТА гръцката агенция АНА-МПА. Вграден в началната страница на дигиталната платформа като екранен интерфейс, асистентът с изкуствен интелект работи като помощник, който обработва запитванията на потребителите и ги насочва към съответния раздел на gov. gr, който вече разполага с повече от 1607 различни общи услуги или 3270 административни услуги от Националния регистър на административните процедури - официалният регистър на процедурите в гръцкия обществен сектор. Повече от 4500 запитвания бяха регистрирани през първите два часа и половина от стартирането на mAigov, посочва агенцията. На специално събития официални лица определиха това като първата решителна стъпка на гръцкото правителство от стратегическия план да се превърне в пионерска страна в изучаването на изкуствения интелект в Европейския съюз, както и да бъде първата страна, която действително въвежда подходящ генеративен изкуствен интелект (Generative AI) в публичния сектор, като поставя технологиите в услуга на гражданите. Що се отнася до практическата използваемост, mAigov BETA може да приема всички анонимни заявки (съхранявани в системата в продължение на 20 дни) от настолен компютър/лаптоп или дори от смартфон. Може да обработва 240 чата на минута на гръцки език

Прочети цялата публикация