КЗП и алианс за технологична индустрия подписаха споразумение за индексациите в договорите с потребителите

 Алианс за технологична индустрия /АТИ/, чиито членове са трите мобилни оператора, подписаха споразумение с Комисията за защита на потребителите /КЗП/ относно клаузите за индексация в договорите им за месечните потребителски такси. Това стана с подписването на браншово споразумение между КЗП и Алианса за технологичната индустрия /АТИ/, след поисканите от АТИ преговори между страните през последните седмици. С подписването на документа КЗП цели защита потребителските права и интереси, като операторите се съгласяват да изпълнят няколко ангажимента: На първо място ще бъде предоставено правото на потребителите да прекратяват, без неустойка, договорите си с операторите при индексация на цените и таксите от януари 2025г. В тези случаи те няма да дължат никакви неустойки, стига да са упражнили правото си до един месец от обявяването на индексацията.  Второ предвижда се реципрочност в клаузата за индексация. При дефлация цените на месечните абонаментни такси ще се намаляват. Определят се  прагове, в рамките на до плюс/минус 2%, при които няма да се извършва индексация, както при инфлация, така и при дефлация; Последният ангажимент, поет от операторите, е определени цени на абонаментни планове, както и цени на услуги, да могат напълно да бъдат изключвани от обхвата на индексацията, като операторите ще са задължени да ги обявяват на интернет страниците си

Прочети цялата публикация