ЕРП Север въведе система за проверка за планово прекъсване на електрозахранването по клиентски номер

Електроразпределение Север разработи и пусна в действие допълнителна софтуерна система https://tok.erpsever.bg/ за проверка за прекъсвания за обект по клиентски номер - планирани от дружеството предстоящи прекъсвания на електрозахранването, непланирани прекъсвания (аварийни ситуации) и други. Опцията е налична от бутон „Проверка за прекъсване по обект" на началната страница на https://erpsever.bg/, като наред с нововъведената справка, клиентите могат да ползват и съществуващия бутон за проверка на плановите прекъсвания по регион. През нововъведеното приложение физически и юридически лица могат да научат дали за техен обект има наличие на прекъсване и по каква причина. Разработката е продължение на усилията на всички дружества от групата ЕНЕРГО-ПРО да улеснят клиентите с предоставяне на достъпни начини за получаване на информация и услуги. Приложението е налично и през Виртуалния център за обслужване на клиенти MyENERGO-PRO, който се достъпва от синия бутон на началната страница на ЕНЕРГО-ПРО, както и самостоятелно на адрес https://my.energo-pro.bg/. Виртуалният център обединява в себе си възможност за генериране на различни справки и достъп до услуги: най-масово използваната за проверка/плащане на сметка във Виртуалния ПОС терминал https://vp.energo-pro

Прочети цялата публикация