Над 12 500 жалби на граждани и организации са постъпили в офиса на омбудсмана тази година

От пресслужбата на омбудсмана информират, че тази година са постъпили над 12 500 жалби на граждани и организации за нарушени права. Най-много оплаквания са регистрирани в сектор "Права на потребителите". Повече от половината сигнализират за проблеми с електроснабдяването и предоставянето на ВиК услуги, най-често свързани с прекъсване на тока, режим на водата, липса на вода или несъразмерно високата ѝ цена за сметка на качеството. Сериозен е и броят на жалбите срещу банки и най-вече срещу фирм

Прочети цялата публикация