МВР отбеляза Европейския ден на телефон 112

Работата на служителите от Единния европейски номер за спешни повиквания  е отговорна и динамична, натоварена с високи обществени очаквания. От тяхната оперативност, бърза преценка и реакция във висока степен зависи бързата и адекватна реакция на екипите от структурите на МВР, на службите и ведомствата, призвани да оказват помощ и съдействие при извънредна ситуация. Защото действията по спасяване и оказване на помощ винаги са координирани, екипни, заяви в приветствието си заместник-министърът на вътрешните работи Тони Тодоров. Той поздрави служителите на Дирекция „Национална система 112“ и от името на министър Даниел Митов.

Вие сте първата и много важна част от системата по спасяване и оказване на помощ. Не забравяйте, че вашият труд е важен и ценен от обществото и нека постигнатото винаги ви носи удовлетворение и радост - с тези думи се обърна към колегите си директорът Марина Велинова.

С отличие „Обявяване на благодарност“ министърът на вътрешните работи награди служителите Мария Ангелова, старши експерт (системен администратор) в сектор КСА, РЦ 112 – Бургас и операторите от РЦ 112 Кърджали Денис Халил и Григор Пеев. Наградите връчи заместник-министър Тодоров.

Административният секретар на МВР Лилия Бочева награди с грамоти 14 служители от ДНС 112. Други 14 получиха  „Писмена похвала” от директора Марина Велинова.

На официалното честване присъстваха още заместник-министърът на вътрешните работи Любомир Йосифов,  директорът на ЦСМПВ д-р Георги Деянов, директори и представители на структури от МВР, Столична община, БЧК, ПСС и др.

През 2024 г. са приети общо 3 427 333 повиквания към ЕЕН 112, с 333 529 (8.87%) повече от 2023 г. Регламентираните повиквания, свързани с конкретни искания за помощ, са 2 055 265 или 60% от всички повиквания и са с 1.23% спрямо 2023 г.

40% са нерегламентираните повиквания през 2024 г. Намалели са с близо 21% спрямо 2023 г. Повикванията за търсене на информация и справки са намалели с 4,5%. Регистрираните като „шега“ повиквания са по-малко с 20,7% спрямо 2023 г. Броят на неверните сигнали с искане на помощ е 1 751 - с 19,4% по-голям спрямо 2023 г.

Сигналите, изпратени към основните служби за спешно реагиране и други служби и ведомства (ИАМА, ПСС към БЧК, ИАГ, АПИ, големи общини и др.) за 2024 г., са 1 577 749 и са с 4.04% повече спрямо 2023 г.

С най-висок относителен дял (48.09%) са сигналите, предадени на Полиция (ГДНП, СДВР/ОДМВР и Пътна полиция), следвани от ЦСМП (38.08%), СДПБЗН/РДПБЗН (4.27%) и други служби и ведомства (ИАМА, ПСС към БЧК, АПИ, ИАГ, НМКЦ, големи Общини) – 9.56%.

Общият брой на сигналите, предадени за реакция към Полиция е със 7.18% по-голям спрямо тези от 2023 г. Сигналите за престъпления против собствеността са намалели с 0.3%, за престъпленията против личността са се увеличили с 5.7%. Сигналите за пътнотранспортни произшествия са нараснали с 8.4%.

Сигналите, предадени към СДПБЗН/РДПБЗН, са със 7.57% по-малко спрямо 2023 г., като сигналите за пожари са с 19.5% повече, а за бедствия с 48.6% и за  аварии с 40% по-малко спрямо 2023 г.

Сигналите, предадени на други служби и ведомства, са с 2.69% по-малко спрямо 2023 г.

3 924 eCall повиквания, от които 1 749 реални, са обслужени през годината. Трансграничните сигнали са 613, от които най-голяма част са постъпили от  Румъния, Гърция, Германия и Нидерландия.

Прочети цялата публикация