Cross.bg | 23.09.2025 15:02:00 | 25

Омбудсманът: Над 70% от жалбите, които получаваме са свързани с липса на достъп до вода или лошо качество на услугата


Делчева настоя да се прилага по-ниска цена на водата, когато тя не отговаря на нормативните изисквания за качество Видео тук: https://youtube.com/watch?v=0clec90HFCU&feature=shared Омбудсманът Велислава Делчева взе участие в заседанието на парламентарната Комисия по регионална политика, благоустройство и местно самоуправление, където се разисква на първо четене новия Закон за ВиК, весен от Министерския съвет на 25 юли т.г. В изказването си тя подчерта важността от приемането на закон, който действително да гарантира правото на хората на достъп до ВиК услуги на икономически обосновани цени, обвързани с изпълнението на показателите за качество. „Всички препоръки, които сме отправили са в резултат на анализ на жалбите, които е получавала институцията на омбудсмана от 2020 г. И трябва да Ви кажа, че над 70% от жалбите, които получаваме са свързани с липса на достъп до вода или лошо качество на услугата", каза Велислава Делчева. Тя допълни, че становището й е изградено на основата на поставените проблеми от предишните омбудсмани, което е дългосрочната визия на институцията.  Според нея е очевидна необходимостта не само от нов закон, но и от нова Стратегия за развитие и управление на ВиК в Република България, която да бъде основана на много добър правен анализ на изминалата водна стратегия на страната, както и да представи действащи решения за излизане от водната криза и ефективна защита на интересите на крайните потребители

Прочети цялата публикация