Пътници на БДЖ се оплакват от нововъведената система за запазване на места

От февруари БДЖ въведе нова система за продажба на запазване на места. Тя обаче създаде неудобства за пътниците.

По неписано правило ученическите състезания в областта на науката, изкуството и спорта се провеждат в почивни дни. Най-добрата оферта, пак по правило, дават БДЖ. Така по време на гергьовските празнични дни и тази година групи  ученици от цялата страна поеха към различни точки на път с влака. В интерес на пътниците БДЖ въведе нова система за продажба на запазване на места. Така би трябвало да няма правостоящи. Проблем в системата обаче разпръсна група от 10 ученици в 7 купета. За случилото се преди дни, споделя докторът по философия Магдалена Желязкова, ръководител на Клуб по дебати в Русе:

„Системата има съществен недостатък. За разлика от предишната система, когато запазените места се избираха ръчно, тук системата сама ги избира по неясни критерии. В този случай, когато тръгват група от хора с индивидуални билети, ги разпръсква по невъобразим начин.“

Според правилата на МОН, учителите са тези, които носят пряка отговорност за здравето и живота на децата, когато пътуват с тях с учебна цел. Това обаче не е било възможно заради новата система на железницата.

За казуса вече е уведомена БДЖ, тъй като д-р Желязкова е подала писмена жалба, придружена със сканирани билети. В нея тя препоръчва да се отстранят грешките и да не се стига до неприятната ситуация да се разпокъсва група или още по-нелепо – семейство с две деца, например.

Целия репортаж чуйте в звуковия файл.

Прочети цялата публикация