PR Експерт: Липсата на комуникация ражда чудовища
Правило номер 3 на кризисните комуникации: Когато си в криза, не се караш на хората. Слушах опита за ”кризисна пресконференция” на представител на граничните власти. С доста изнервен тон той разказваше колко много хора с деца са пътували, как не си носели копие от декларации и как трябвало граничните власти да правят тези копия.
Прочети цялата публикация