Как да търсим правата си при забавен или отменен полет

Въпреки че сме в средата на август, сезонът на пътешествията не е приключил, дори напротив. Все повече са оплакванията от отменени или дълго забавени полети. През седмицата стана ясно, че една от нискотарифните компании не е обработила половината от жалбите си за 2023 г. На 10 август Александра Чеканска чака 6 часа полета си от София за Болоня. Информацията, която получават от служителите на гишето за проверка на билети е оскъдна. „В крайна сметка казаха накрая, че самолетът бил развален и че чакали да оправят някаква част и нали се сещате, като ти кажат така, как изпадаш. Доста хора се отказаха също така от полета. В крайна сметка се качихме на самолета, излетяхме благополучно стигнахме, но кошмарът беше пълен“, каза тя. Александра е една от хилядите пасажери, които стават жертва на блокирани полети от нискотарифните компании. „Ще търсим обезщетение за този закъснял полет. Доколкото знам доста хора са пуснали жалби и ние също така ще пуснем за обезщетение“, посочи Чеканска. Само от началото на тази година са постъпилите жалби са над 500 жалби, но едва половината са обработени
Прочети цялата публикация