Wizz Air е най-лошата авиокомпания в Европа за втора поредна година

Унгарската нискотарифна авиокомпания Wizz Air за втора поредна година бе призната за най-лошата авиокомпания в Европа. Както пише Mirror, позовавайки се на данни от проучване, проведено сред британци от Which?, именно към Wizz Air са отправени най-много оплаквания на пътници заради закъснения на полети и лошо обслужване. По данни на Службата за гражданска авиация на Обединеното кралство, между октомври 2022 и септември 2023 година само 63% от полетите на унгарската авиокомпания са пристигнали навреме. Около 2% от нейните полети са закъснели с повече от три часа, повече отколкото повечето ѝ конкуренти. Авиокомпанията получи лоши оценки по всички показатели, включително само една звезда от пет за обслужване на клиенти. Един респондент казва, че е „невъзможно да се свърже с авиокомпанията“ относно отменен полет, докато друг се оплаква, че Wizz Air е „изключително безполезен и не отговаря“, когато имат нужда от помощ. На свой ред Wizz Air разкритикува рейтинга,...

Прочети цялата публикация