Три ютилити компании с обща информационна брошура за столичани

От 12 май 2025 г. в центровете за обслужване на клиенти на Електрохолд, Софийска вода и Топлофикация София в столицата посетителите ще могат да намерят новата, обща брошура за битови потребители с полезна информация от трите компании.  В „Как да сменя партидата за ток, вода и парно" са посочени специфичните условия за всяка една от компаниите при откриване на нова партида или смяна на титуляря на вече съществуваща - процедури, срокове, необходими документи, плащания. В брошурата са посочени и начините за контакт със съответната ютилити компания - телефон, сайт, електронен адрес. За удобство на клиентите в брошурата е отпечатан и QR код за всяка компания при сканирането на който потребителят може да направи своята регистрация като нов клиент на съответното дружество бързо, лесно и удобно. С новата си обща брошура Електрохолд, Софийска вода и Топлофикация София улесняват всички свои клиенти и потребители, като им спестяват време и усилия за търсене на необходимата информация в сайтовете на дружествата, по телефонните линии за връзка или с отделни посещения в клиентските центрове на всяка една от компаниите. Тази инициатива е част от усилията на трите компании да подобрят обслужването на клиентите си и да направят процесите по предоставяне на предлаганите от тях услуги по-лесни и достъпни за всички

Прочети цялата публикация