Модел за слушане HURIER на Браунел

Случвало ли ти се е да разговаряш с човек, който само те гледа, но усещаш, че мислите му са някъде другаде? А бил ли си в разговор с някого, който кима, поддържа зрителен контакт, от време на време казва нещо – и моментално усещаш, че те разбира? Кой от двата типа слушатели предпочиташ? И не […]

Прочети цялата публикация