Над 102 хил. граждани са потърсили съдействие от омбудсмана през 2025 г.

 През 2025 г. институцията на омбудсмана затвърждава ролята си на активен защитник на правата на гражданите. Общо 102 138 граждани и представители на организации са потърсили съдействие. 10 256 са подадените жалби и сигнали, 12 418 души са получили подкрепа в приемните, а 63 440 граждани са се обърнали към институцията с колективни подписки. Това става ясно в Годишния доклад на омбудсмана за м.г., който бе внесен в Народното събрание. Данните показват още, че през годината са извършени значителен брой проверки, като в 1 678 от тях са отправени препоръки, в 5 503 - становища, в 914 - съвети, а в 758 - е осъществено посредничество. 2025 г. е ключова - след избора на Велислава Делчева за омбудсман отново е възстановен пълният капацитет на институцията. Успешно е защитена и международната реакредитация със Статут „А". Този статут гарантира, че институцията отговаря на най-високите международни стандарти за независимост, безпристрастност, плурализъм, прозрачност и максимално широк мандат в защитата и насърчаването на правата на човека. Потвърждава и пълното съответствие на дейността на омбудсмана съгласно Парижките принципи - основополагащ международен стандарт за функционирането на националните институции за правата на човека. Анализът на жалбите за 2025 г. отново показва, че най-голям дял заемат нарушенията на правата на потребителите - 26,15%, следвани от социалните права, здравеопазването и образованието - 15,22%

Прочети цялата публикация