Постоянният ентусиазъм дразни потребителите – учени откриха неочаквана черта на изкуствения интелект

От години разработчиците се опитват да направят чатботовете по-човечни и дружелюбни. Нови изследвания обаче показват, че прекалената дружелюбност може да има обратен ефект и да отчужди потребителите. Изследователи от Североизточния университет са стигнали до заключението, че потребителите не винаги възприемат положително чатботовете, които постоянно проявяват прекомерен ентусиазъм и емоционалност. Констатациите, подчертани от Tech Xplore, поставят […]

Прочети цялата публикация