Омбудсманът Велислава Делчева поиска компенсации и проверки заради липсата на топла вода за хиляди домакинства в столицата

Хиляди домакинства в София продължават да стоят без топла вода за периоди, значително по-дълги от нормативно определения 48-часов срок за отстраняване на аварии. В същото време граждани сигнализират омбудсмана за течове от топлопреносната мрежа, наводнени мазета и приземни етажи - проблеми, за които са сигнализирали месеци преди авариите сега. За това омбудсманът Велислава Делчева сигнализира председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Пламен Младеновски с настояване да бъде извършена  извънредна проверка на „Топлофикация София" и установяване на причините за възникването на многобройните аварии в източните квартали на столицата. Омбудсманът поиска от КЕВР при установено нарушение да наложи принудителна административна мярка на дружеството, като даде задължително разпореждане то да изплати неустойка за недоставената топлинна енергия за времeто над 48 часа за всеки клиент, останал без топлоподаване по вина на „Топлофикация София" ЕАД през м. август и м. септември 2026 г.  „Насочвам вниманието Ви и към необходимостта от точно документиране на временните прекъсвания на топлоснабдяването и създаване на ред, така че информацията за същите да бъде достъпна за битовите клиенти и да може да им послужи като доказателство, включително при защитата на правата им по съдебен ред", предлага Делчева

Прочети цялата публикация