Новият епизод на образователния видеокаст „Уменията на 21-ви век“ е посветен на асертивната комуникация

 Четвъртият епизод от успешната образователна видеопоредица „Уменията на 21-ви век" на Лидл България вече е достъпен в YouTube канала на компанията. Той е посветен на асертивната комуникация. Гости на водещите Алекс&Алекс са експертите с дългогодишен опит в обучение за развиване на личностни умения Елена Алтимирска и Здравко Димитров. Асертивната комуникация е умение, което помага на човек да заявява и аргументира ясно своята позиция, така че да бъде разбран от другия участник в общуването, без той да усеща заплаха или конфронтация. За да изгради това умение е необходимо човек да овладее различни компетентности - емпатия, търпение, самонаблюдение, а не на последно място и правилен и ясен изказ. В подкаста експертите разкриват какво означава да познаваш себе си и да умееш да управляваш своето поведение в различни ситуации, както и как човек да изгради увереност, за да отстоява позицията си по подходящ начин и без притеснение, да умее дори да критикува, но без да засяга събеседника си. Разглеждат се и темите за виртуалното и реалното общуване на поколението Z, комуникацията между родители и деца и предаването на нагласи от по-възрастните към младите, кенсъл културата и общуването с хора, чието поведение и ценности са различни от нашите. „Хората, с които ни е най-трудно да общуваме, са най-добрите учители. Въпросът е дали имаме мъдростта да се вгледаме в себе си чрез тях и да извлечем ценна информация за самите себе си

Прочети цялата публикация