Омбудсманът Велислава Делчева: Изрядните потребители не трябва да плащат необосновано начислени задължения за вода

Омбудсманът Велислава Делчева изпрати на министъра на регионалното развитие и благоустройството Иван Шишков становище за необходимостта от  промени в Наредба №4 от 2004 г., с които да бъде засилена защитата на потребителите на ВиК услуги.  Поводът - нарастващият брой жалби и установяване на системни проблеми при проверките, свързани с отчитането, водните режими, осигуряването на питейна вода и контрола върху ВиК операторите. „В тази връзка смятам, че е необходимо в Наредба № 4 да бъдат предвидени ясни правила", пише Делчева. Сред предложенията й са гарантиране на достоверни самоотчети, актуализиране на данните за броя на обитателите, ясни правила за търговските обекти и санкции при неспазване на задълженията от ВиК операторите. Според омбудсмана особено остър е проблемът с разпределението на водата за „общо потребление" в етажната собственост, при което се допуска изрядни граждани да поемат разходи на неизрядните потребители, породени от липсващи водомери, липса на достъп за отчет или неверни данни при самоотчет и за брой обитатели. Затова Делчева настоява за „по-справедлив механизъм за разпределение, при който неизпълнението на нормативно установените задължение да не води до неблагоприятни финансови последици за изрядните потребители". Омбудсманът обръща сериозно внимание и на въпроса за водните режими

Прочети цялата публикация